Asisa, una de las compañías líder de seguros salud a nivel nacional, necesita garantizar la renovación de sus pólizas por parte de sus clientes, a fin de no perder cuota de mercado y seguir generando negocio.
Con nuestra ayuda, la compañía consiguió predecir la probabilidad de Solución abandono de cada uno de sus activos, clasificando así su cartera en diferentes niveles de riesgo, para posteriormente llevar a cabo estrategias de retención y fidelización de clientes de manera personalizada.
Evaluación del riesgo que presenta la cartera y aplicar acciones preventivas personalizadas
Definición de la tipología del cliente ideal en términos de abandono
Clusterización de la cartera en diferentes niveles de riesgo
Retención de hasta un 8,5% más del negocio